Schade, Anfangseuphorie schlug nach 2 weiteren Besuchen ins Negative um. Hier die Geschichte:Als das Geschft neu erffnete, war ein junger Mechaniker vor Ort, der einen kompetenten und sehr freundlichen Eindruck auf mich machte. Auch zu ein paar Problemen zu meinem EMTB wusste er sofort bescheid. Auch der ltere Herr, wohl einer der beiden Inhaber, war sehr zuvorkommend. Inzwischen ist leider nicht mehr viel brig davon. Der Laden auch tagsber dunkel wie eine hhle und verwaist. Erst nach einiger Zeit kommt eine freundliche Dame und fragt, was man mchte. Ahnung hat sie in meinen Augen scheinbar nicht viel und muss deshalb jedesmal in den Keller zum Chef rufen. Meine Frage nach einem Preis war dann allerdings der Hhepunkt: Nette Dame fragte im Keller nach dem Preis, aus dem Keller kam die Antwort 550,-- Euro, meine Aussage zur Verkuferin, mit dem Preis sei sie einsame Spitze. Verkuferin fragte, wie das gemeint sei. Ich sagte, dass dieses Teil zwischen 300,-- Euro im Internet und 350,-- Euro bei Fahrradhndlern angeboten wird. (Die UVP des Hersteller liegt bei 399,-- Euro). Daraufhin ruft die Dame in den Keller, der Chef solle hochkommen. Chef kommt fragte mich was los ist. Ich wiederholte meine Aussage. Chef sagte, er msse den Preis erst suchen und verschwand ins Bro. Ich dachte mir, was hat er mir denn dann fr einen Preis aus dem Keller genannt? Chef kam aus dem Bro und sagte, er knne nichts finden. Ich sah ihn mit fragenden Augen an. Er fuhr fort und sagte, dass er mich anrufen werde, wenn er den Preis finden wrde. Ich kam mir jetzt veralbert vor, gab ihm jedoch meine Telefonnummer und verabschiedete mich freundlich. Als ich im Auto sa und wegfahren wollte, rannte der Chef auf mein Auto zu und rief, er habe jetzt den Preis. 400,-- Euro zzgl. Einbau. Wie viel Einbaukosten fragte ich. ca. 50,-- Euro antwortete er. Ich darauf, das ist zu viel, das Teil wird nur durch eine Steckverbindung montiert, geschtzte Arbeitsdauer ca. 10 bis 15 Minuten. Er antwortete darauf, dass er an Batterien nur ein paar Euro verdient, da diese im Internet deutlich billiger verkauft werden. Ich sah ihn noch fragender an, den meine Anfrage hatte mit Batterien rein gar nichts zu tun! Ich dachte, was will er mir denn jetzt erzhlen, war verwirrt und sagte vielen Dank und fuhr weg. Im September empfahl ich einem guten Bekannten dieses Geschft, der sich ein EMTB zulegen wollte. Geplante Kaufsumme zwischen 4000,-- und 5.500,-- Euro. Ihm wurde gesagt, dass er im Frhjahr wieder kommen soll, da jetzt keine Ware mehr da ist. Meine Bekannter fuhr daraufhin in eine andere Stadt zu einem Fahrradhndler und kaufte dort ein EMTB fr fast Euro 5000 ;-- Was soll man da noch dazu sagen? Das ganze Geschft hat so gut wie kein Zubehr in der Ausstellung und die Rder sieht man fast vor Dunkelheit nicht Ich verstehe dieses Geschftskonzept leider berhaupt nicht.
Service und Beratung sind okay.
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